葡萄京平台：把简体中文站内信息做成查得到、跟得上的入口
葡萄京平台自 2019 年起做简体中文站内索引与动态聚合。我们把公告、入口说明和联系通道收拢进同一套页面体系， 网页端、大屏端与移动端共用同一份索引数据，改一处，三端都能查到最新的那一版。
01 / 我们在做什么
同一份索引数据，投到三种屏幕上
公告、入口走查与联系通道由一套数据统一对外，合作方不必为不同终端各维护一份内容。
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WEB
网页端
日常回访的主入口。本周更新了什么、常用入口在哪、联系通道怎么走，都在同一套页面里，收藏一次就能长期使用。
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SCREEN
大屏端
面向企业展陈、政务大厅信息屏与园区导览的索引投放方案。同一份数据按屏幕尺寸重新排版，项目交付后按周同步内容。
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MOBILE
移动端
窄屏下的简化视图，保留分类标签与关键入口。外出、排队或临时对接时，也能查到最新公告并直接发起联系。
02 / 发展历程
从 7 个分类到 12 个一级分类，一路走到今天
点击年份旁的说明可以展开该阶段的调整重点。
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2019
平台上线运行
最初只有 7 个一级分类，先把公告、入口和帮助三类内容放进同一套页面体系，服务第一批简体中文回访用户。
展开该阶段的调整重点
这一阶段沉淀下来的分类编号规则，后来一直沿用到索引结构升级之前，也让老用户养成了按编号找入口的习惯。
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2021
开放索引接口
第三方展陈系统可以按标签拉取公告摘要，大屏项目不必再靠人工搬运内容，索引侧更新当天就能反映到屏幕上。
展开该阶段的调整重点
对接一般由系统集成商牵头，索引侧提供标签字典与摘要字段说明，联调通常在一到两周内走完。
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2023
索引结构升级
一级分类由 7 个调整为 12 个，新增 34 个细分标签，公告、入口、帮助与合作四类内容各自有了独立分支。
展开该阶段的调整重点
升级后历史条目按新结构重新挂载，检索时能按标签、版本号与更新时间三种方式过滤，找一条旧公告比以前快得多。
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2024
入口统一走查页上线
把历史版本排查步骤压缩到 5 步以内，遇到旧地址打不开时，按现象逐条对照就能定位到当前可用的入口。
展开该阶段的调整重点
走查页同时面向回访用户与集成商，每一步都给出判断依据，排查完可以直接跳到常用入口继续操作。
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每年
年度索引概览
汇总全年的分类变化与版本迭代情况，合作方拿一份就能看清这一年索引体系动了哪些地方。
展开该阶段的调整重点
概览按年度发布，一年一份，配合季度专题一起回查，调整脉络会更容易串起来。
03 / 团队分工
32 个人，四类岗位各管一段
条目从成形到上线，中间经过不同角色的手，职责分得清，出问题也找得到人。
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01
分类编辑
负责条目的归类与描述，决定一条公告挂进哪个一级分类、配哪些细分标签，也负责把术语改写成客户看得懂的说明。
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02
索引校对
交叉核对分类归属与编号，检查新旧条目之间有没有重复、空缺或前后矛盾，发现疑点直接退回编辑重写。
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03
前端适配
把同一份索引数据适配到网页、大屏和移动端，处理不同尺寸下的排版、分页与长标题截断问题。
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04
值班编辑
6 人轮值，工作日 9:30 至 18:00 在线，负责表单回复、临时问题分派与紧急调整的对外说明。
04 / 复核流程
一条索引条目上线前要过三道手
分类对不对、编号冲不冲突、入口还能不能打开，分别由不同环节确认。
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STEP 01
编辑初校
写出条目正文，标注所属分类、适用版本与更新时间三项属性，同时检查标题是否说清了这条内容能解决什么问题。
产出：条目初稿与分类归属建议
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STEP 02
分类复核
由分类负责人复核归属是否准确、是否与既有条目冲突、标签是否给得过多或过少，存疑的条目退回编辑重写后再走一遍。
产出：分类归属确认与标签定稿
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STEP 03
发布前终审
核对标题、时间戳与入口链接是否可用，确认在不同尺寸屏幕上都能正常显示，通过后挂出并按周进入变更说明。
产出：一条可上线的索引条目
05 / 合作与覆盖
40 余家合作方，120 余个现场
长期协作的内容服务商与系统集成商负责现场施工与集成，索引侧负责结构、投放与更新节奏。
从企业展陈到政务大厅信息屏，再到园区导览，索引方案已经落到 120 余个场景里，服务范围覆盖 26 个省级行政区， 其中华东与华南的项目最为集中。
合作方式通常有两条：集成商带着现场需求来，我们出索引结构与内容投放方案；或者内容服务商负责日常更新，我们提供标签字典与接口说明。 两条路都走同一份数据，现场屏幕上的内容不会和网页端对不上。
看大屏索引的交付物与项目周期 →06 / 更新节奏
交付之后，内容一直有人在管
周更、月归档、季度专题，三条线并行，合作方随时知道下一批新内容什么时候到。
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每周三
索引变更说明挂出
本周调整了哪些分类、动了哪些入口，逐条写清楚。遇节假日顺延到下一个工作日，站内动态平均每周更新 8 至 12 条。
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每月首个工作日
月度归档发布
上一个月的条目按分类打包归档，保留近 24 个月的完整记录，回查旧公告时不用一条条翻。
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每季度
变更专题汇总
把这一季的索引调整串成专题，按标签就能追溯，适合集成商在项目验收前集中核对一遍现场内容。
07 / 接下来